top of page
Search
Writer's pictureKamil Aujesky

90 až 95 % nákupných rozhodnutí je spravených podvedome – Matej Šucha a Tomáš Vatrt, Mindworx

[vc_row][vc_column][vc_column_text]Digitálny Štvrtok je offline event, ktorý sa koná raz mesačne v Bratislave. Vždy sa tohto podujatia zúčastní okolo 60 marketérov a 2 až 5 spíkri riešia konkrétnu tému z online marketingu, napríklad Content marketing, Performance marketing, Sociálne siete, Online video a podobne.

20. júla 2017 sa uskutočnil Digitálny Štvrtok na tému A/B testy, kde Tomáš a Matej porozprávali o tom ako sa ľudia rozhodujú 90 % času podvedome. Z ich prezentácie sme sa dozvedeli napríklad toto:

Adresujte obavy vašich klientov

„Netflix pochopil jednu oveľa dôležitejšiu vec než hovoriť o svojich benefitoch. Dôležitejšia vec je adresovať obavy zákazníkov. Netflix adresuje v každom jednom kroku obavu, ktorú ako potenciálny klient môžete mať. Začína s tým hneď na homepage.“

„Môžete mať sto benefitov a jeden “strach”. A práve ten potenciálneho zákazníka ovplyvní, a nič si u vás nekúpi. Ak sa vám však podarí adresovať obavy, môžete mať jeden, dva benefity, a ten klient si váš produkt kúpi.“

Všetko sa deje v podvedomí

„Zákazníci často nevedia, prečo sa rozhodli tak, ako sa rozhodli. 90 až 95 % nákupných rozhodnutí je spravených podvedome, nie na základe racionálneho zváženia ceny a benefitov, ale na základe podvedomých faktorov.“

Celú prednášku so zaujímavými príkladmi nájdeš vo videu.


Všetky videá z Digitálneho Štvrtku nájdeš v playliste na mojom YouTube.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row css=“.vc_custom_1506520790668{margin-left: -180px !important;padding-top: 20px !important;padding-bottom: 20px !important;}“ el_id=“bg-lietadielko“][vc_column css=“.vc_custom_1506530421738{background-position: 0 0 !important;background-repeat: no-repeat !important;}“ offset=“vc_hidden-sm vc_hidden-xs“][vc_row_inner][vc_column_inner width=“1/3″ css=“.vc_custom_1507554233307{padding-top: 25px !important;}“][vc_column_text css=“.vc_custom_1506520873059{padding-left: 30px !important;}“]

Dostávaj články na email

[/vc_column_text][/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1/3″]








[/vc_column_inner][vc_column_inner width=“1/3″][vc_single_image image=“5855″ alignment=“right“ css=“.vc_custom_1506520374924{margin-top: -80px !important;}“][/vc_column_inner][/vc_row_inner][/vc_column][/vc_row]

Comments


bottom of page